Cookieverklaring Bibliotheekwebsite

Algemeen
Deze Cookieverklaring is van toepassing op deze website en maakt onderdeel uit van een ruimer beleid inzake Gebruiksvoorwaarden en Privacy (zie footer van deze website).

Wie gebruik maakt van deze website, aanvaardt deze Cookieverklaring. 

Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine informatiebestanden die door de server van een website via de browser tijdelijk of permanent op uw computer of toestel worden opgeslagen. De cookies bevatten een unieke code die toelaat om uw browser te herkennen tijdens uw bezoek aan die website (dit is een 'session' cookie) of ook tijdens latere bezoeken (dit is een 'permanent' cookie). 

Waarom worden cookies gebruikt?
Dankzij cookies kunnen we het gebruik van de website vereenvoudigen, vervolledigen en personaliseren. De via cookies verzamelde gegevens laten ons toe:

  • gebruiksanalyse op de website te voeren, en zo de website permanent te optimaliseren voor de gebruikers; 
  • rapporten en statistieken te creëren op basis van geanonimiseerde/gepseudonimiseerde statistische verwerking, zodat we in staat zijn te rapporteren aan de Vlaamse overheid in het kader van de indicatoren die in onze beheersovereenkomst opgenomen zijn.

Beheer van cookies
Via uw browserinstellingen kunt u de installatie van cookies weigeren. U kunt ook op elk moment de reeds geïnstalleerde cookies verwijderen van uw computer of mobiel apparaat. Ga hiervoor naar het menu 'Instellingen' of 'Opties' van je browser en duid in het tabblad 'Privacy' de juiste instellingen aan voor het gebruik van cookies. Het kan wel zijn dat u hierdoor minder performant gebruik kan maken van de website, of bepaalde functionaliteiten niet kan gebruiken.

Wie is verantwoordelijk voor het gebruik van cookies?
De verantwoordelijke voor het gebruik van cookies op deze website is:
Cultuurconnect vzw
Priemstraat 51, 1000 Brussel
Ondernemingsnummer: 0629.858.909

De Data Protection Officer (DPO) van Cultuurconnect kan worden bereikt via bovenstaand adres (t.a.v. Data Protection Officer), of via dpo@cultuurconnect.be

Voor gebruiksanalyse van onze website schakelen wij Hotjar in. Wij gebruiken Hotjar om gebruikersnoden beter te begrijpen en zo de website permanent te optimaliseren voor de gebruikers. Via Hotjar kunnen we ons een beter beeld vormen van de gebruikerservaring (bijvoorbeeld: hoeveel tijd spenderen gebruikers op welke pagina’s, op welke links wordt geklikt en de frequentie daarvan, …), wat ons toelaat onze dienstverlening te verbeteren op basis van gebruikersfeedback. Hotjar gebruikt cookies om data te verzamelen over gebruikersgedrag en over de gebruikte apparaten (in het bijzonder IP-adres (enkel geanonimiseerd), type, browser informatie, ....). Noch Hotjar noch Cultuurconnect zal deze informatie gebruiken om individuele gebruikers te identificeren, noch zal deze informatie in verband gebracht worden met andere persoonsgegevens. Meer informatie kan u vinden in het privacybeleid van Hotjar.

Welke cookies worden gebruikt?
De website kan gebruik maken van verschillende soorten cookies.

A. Noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn onmisbaar om de website te bezoeken en om bepaalde onderdelen te kunnen gebruiken. Deze cookies laten u bijvoorbeeld toe om te navigeren tussen de verschillende onderdelen van de website, of om formulieren in te vullen. Indien u deze cookies weigert, zullen bepaalde onderdelen van de website niet of niet optimaal werken.

B. Functionele cookies
Functionele cookies zorgen ervoor dat de website makkelijker en aangenamer kan worden bezocht. Ook maken zij een meer gepersonaliseerde surfervaring mogelijk. Het zijn bijvoorbeeld cookies die uw taalvoorkeur onthouden of cookies die bijhouden of u al gevraagd werd om deel te nemen aan een enquête zodat u niet telkens opnieuw dezelfde enquête wordt voorgelegd.

C. Performantiecookies
Deze cookies hebben tot doel om informatie te verzamelen over de manier waarop bezoekers de website gebruiken, zoals informatie aangaande de bezochte pagina’s of het aantal weergegeven foutmeldingen. Op die manier kunnen wij het gebruik van de website analyseren en optimaliseren.

D. Sessie cookies
Deze cookies onthouden dat u op een pagina van onze website bent geweest, zodat u tijdens één sessie niet telkens als nieuwe bezoeker wordt beschouwd bij het doorklikken naar een nieuwe pagina.

E. Third party cookies
Voor gebruiksanalyse van onze website maken wij ook gebruik van Google Analytics. Om deze dienst mogelijk te maken kan Google zogenaamde third party cookies plaatsen op deze website. Meer informatie kan u vinden in het privacybeleid van Google, met betrekking tot haar service Google Analytics.

Wijzigingen
Deze Cookieverklaring kan wijzigen. Neem dus geregeld opnieuw een kijkje. De laatste aanpassing dateert van 8/11/2019.